此次愛采購店鋪評分做出了新的考核機制,一共分為9個考核點。進一步的改善了愛采購的店鋪的權重,對于愛采購店鋪分以及星級的新規有所升級。


9個考核點分為:新增3個考核點、取消3個考核點、調整3個考核點
以下是新增的3個考核點:


1.五星產品的占比:店鋪內5星產品的數量以及在售產品的質量


2.安心購產品的占比:店鋪內有安心購產品的數量/在售產品的總數(安心購僅對繳納了保證金的店鋪)


3.電話接通率/IM3分鐘響應率:近三十日內,接通電話量/收到電話總量,3分鐘響應率達到90%以上。
取消3個考核點:
糾紛率、特色保障服務、開通視頻營銷
調整3個考核點
企業認證:店鋪的真實性認證、店鋪的深度認證、開通在線交易
店鋪年齡:店鋪年齡越長獲得的附加分越多
保護分:對于近30天內未有接收到電話的店鋪會獲得保護分
對于上述的新的規則還在測試階段,暫時還不會正式生效。可以通過在店鋪后臺的店鋪管理-店鋪診斷-店鋪分了解新規則。